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Corsi gratuiti per dipendenti pubblici: rispondere alle esigenze dell'utenza straniera

Sono disponibili i corsi gratuiti online per dipendenti pubblici e liberi professionisti. L'obiettivo è acquisire competenze nella gestione dell'utenza immigrati: quali normative considerare in materia di immigrazione? Come impostare una relazione efficace con clienti stranieri? In che modo rispondere alle necessità dei pazienti extracomunitari?


Si tratta di videolezioni scaricabili, da guardare in qualsiasi momento. Al termine del corso è previsto il rilascio di un attestato di partecipazione.


Le lezioni si rivolgono a impiegati della pubblica amministrazione, assistenti sociali, medici, avvocati, psicologi e qualunque libero professionista che si interfacci quotidianamente con una utenza straniera.


Registrarsi è semplice. Per info, clicca qui: https://progettoapei.org/formazione/


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